Nous vous souhaitons la bienvenue au KoppenHerberg. La demeure a été rénovée et aménagée avec beaucoup d’amour, de soin et de passion. Nous mettons notre maison à disposition afin de vous permettre d’y passer un moment formidable. Nous espérons que vous traiterez le KoppenHerberg avec autant d’amour que nous et en bon père de famille. Amusez-vous!

Conditions de réservation

• La réservation n’est définitive qu’après le versement d’un acompte (50 % du montant de la location) sur le compte de De KoppenHerberg, et ce endéans les 7 jours qui suivent la réservation. Après le versement de l’acompte, vous recevez une confirmation définitive de votre réservation.
• Les 50% restant du montant de la location et la caution (750€) doivent être versés sur le compte de KoppenHerberg au plus tard quatre semaines avant votre arrivée.
• Quelques jours avant votre voyage, vous recevrez un e-mail et une application utile avec toutes les infos pratiques pour un merveilleux séjour.
• En cas de réservation last minute (moins de quatre semaines à l’avance), nous prendrons contact avec vous pour le versement de l’acompte, de la garantie et du solde de la location.
• Numéro de compte de KoppenHerberg: BE89 7360 6217 9185 - Communication: nom et prénom du locataire 

Annulation

• En cas de payement tardif, nous nous réservons le droit de relouer le KoppenHerberg sans avertissement et sans préjudice de notre droit à réclamer l’indemnité d’annulation.
• Avant le début du séjour, le locataire peut à tout moment annuler la location moyennant le payement de l’indemnité d’annulation.
• Toute annulation, quelle qu’en soit la raison, doit être immédiatement annoncée par téléphone et confirmée par écrit.
• Montant des indemnités d’annulation:
  • Annulation jusqu’à 4 semaines avant le jour d’arrivée prévu: 50% du montant total de la location
  • Annulation entre 4 et 2 semaines avant le jour d’arrivée prévu: 75% du montant total de la location
  • Annulation moins de 2 semaines avant le jour d’arrivée prévu: montant total de la location

Caution

• La caution (750€) doit être versée sur le compte de KoppenHerberg au plus tard quatre semaines avant votre arrivée, en même temps que les 50% restant du montant de la location.
• Après votre départ, le KoppenHerberg fera l’objet d’un contrôle afin d’identifier tout dégât ou perte.
• Après ce contrôle, votre caution vous sera intégralement remboursée par compte bancaire dans un délai maximal de sept jours après le départ.
• En cas de dégât ou de perte, les frais de réparation ou de remplacement seront retirés de la caution.
• Si le dommage dépasse la valeur de la garantie, une spécification sera établie par la compagnie d’assurance et remise au locataire pour paiement supplémentaire du préjudice.

Engagements

• Il est interdit de fumer dans la maison
• Les fêtes sont interdites au KoppenHerberg
• Par respect pour les voisins et le calme de la région, nous vous demandons de couper le bruit (musique, cris, etc.) entre 22h et 7h.
• Animaux non autorisés
• Dans le KoppenHerberg, nous nous sommes inspirés de quelques principes norvégiens :
  • Respect de la nature et de l'autre
  • Honnêteté et confiance
  • Enlevez vos chaussures en entrant dans la maison (et certainement dans les chambres et à l'étage supérieur). Il y a un grand meuble à chaussures sur la terrasse couverte.
  • Merci d'avance de suivre cette philosophie scandinave au KoppenHerberg.