Nous vous souhaitons la bienvenue au KoppenHerberg. La maison a été rénovée et aménagée avec beaucoup d'amour, de soin et de passion. Spécialement pour vous, nous ouvrons notre maison afin que vous puissiez profiter d'un séjour fantastique. De plus, vous séjournerez dans un cadre magnifique, proche de la nature. Nous espérons que vous traiterez la KoppenHerberg et son environnement naturel avec le même amour et le même soin, en tant qu'invité responsable, tout comme nous le faisons. Profitez de votre séjour !

Conditions de réservation

La réservation n’est définitive qu’après le versement d’un acompte (50 % du montant de la location) sur le compte de De KoppenHerberg, et ce endéans les 7 jours qui suivent la réservation. Après le versement de l’acompte, vous recevez une confirmation définitive de votre réservation.
Les 50% restant du montant de la location et la caution (750€) doivent être versés sur le compte de KoppenHerberg au plus tard quatre semaines avant votre arrivée.
Quelques jours avant votre voyage, vous recevrez un e-mail et une application utile avec toutes les infos pratiques pour un merveilleux séjour.
En cas de réservation last minute (moins de quatre semaines à l’avance), nous prendrons contact avec vous pour le versement de l’acompte, de la garantie et du solde de la location.
Numéro de compte de KoppenHerberg: BE89 7360 6217 9185 - Communication: nom et prénom du locataire

Annulation

En cas de payement tardif, nous nous réservons le droit de relouer le KoppenHerberg sans avertissement et sans préjudice de notre droit à réclamer l’indemnité d’annulation.
Avant le début du séjour, le locataire peut à tout moment annuler la location moyennant le payement de l’indemnité d’annulation.
Toute annulation, quelle qu’en soit la raison, doit être immédiatement annoncée par téléphone et confirmée par écrit.
Montant des indemnités d’annulation:
- Annulation jusqu’à 4 semaines avant le jour d’arrivée prévu: 50% du montant total de la location
- Annulation entre 4 et 2 semaines avant le jour d’arrivée prévu: 75% du montant total de la location
- Annulation moins de 2 semaines avant le jour d’arrivée prévu: montant total de la location

Caution

La caution (750€) doit être versée sur le compte de KoppenHerberg au plus tard quatre semaines avant votre arrivée, en même temps que les 50% restant du montant de la location.
Après le départ, la KoppenHerberg sera inspectée pour détecter d'éventuels dommages, pertes ou saletés excessives.
Après ce contrôle, votre caution vous sera intégralement remboursée par compte bancaire dans un délai maximal de sept jours après le départ.
En cas de dommages, de pertes ou si le nettoyage n’a pas été effectué conformément aux accords, les frais de réparation, de remplacement ou de nettoyage supplémentaire seront déduits de la caution.
Si les dommages, les pertes ou la saleté excessive dépassent la valeur de la caution, un devis sera établi par la compagnie d'assurance et remis au locataire pour le paiement supplémentaire des dommages.
Numéro de compte de KoppenHerberg: BE89 7360 6217 9185 - Communication: nom et prénom du locataire

Engagements

Il est interdit de fumer dans la maison
Les fêtes sont interdites au KoppenHerberg
Par respect pour les voisins et le calme de la région, nous vous demandons de couper le bruit (musique, cris, etc.) entre 22h et 7h.
Animaux non autorisés
Veuillez remettre en place les meubles déplacés, les ustensiles de cuisine et les équipements après utilisation.
Dans le KoppenHerberg, nous nous sommes inspirés de quelques principes norvégiens :
- Respect de la nature et de l'autre
- Honnêteté et confiance
- Enlevez vos chaussures en entrant dans la maison (et certainement dans les chambres et à l'étage supérieur). Il y a un grand meuble à chaussures sur la terrasse couverte.
- Veuillez laisser la maison de vacances dans le même état que celui dans lequel vous l'avez trouvée lors de votre arrivée.
- Merci d'avance de suivre cette philosophie scandinave au KoppenHerberg.